戦略実行力 新人がおちいる「指示待ち人間」化を食い止める。上司にできるはたらきかけとは 入社当初は活躍する自分を思い描いていた新入社員たち。 しかし、夏頃になると仕事への姿勢が2つにわかれてしまうことがある。 一方は、入社当初から変わらず意欲的に仕事に取り組み続けられる者。 もう一方は、思い描いていた組織人と自分のイメージの解離に戸惑い「指示待ち人間」になってしまう者だ。 指示待ち人間になってしまう人の...
生産性 プライオリティを設定できることが一流への第一歩。生産性を高める心得とは 重要性に基づいて判断するようにしないと、重要でないことに振り回されることになる。 ───スティーブン・R・コヴィー博士 （コリー・コーゴン『5つの選択 卓越した生産性を実現する』キングベアー出版） この言葉を読んで、ドキッとした人もいるだろう。 そういう人は、日々の業務に圧迫され、来た仕事をつい作業的にさばいてしまう...
個人の効果性を高める 「本音が言えない」部下の嘆き。信頼できない上司にならないために体現すべきこと 人材マネジメントとして、上司が一緒になって部下の目標を考え設定のサポートをすることは当然のようにある。 しかし、部下の立場から、信頼できない上司からの目標設定には納得ができなかったり、言いたいことが言えなかったりということもあるだろう。 部下に反発心を抱かれる上司、本音を言ってもらえない上司にはなりたくない。 しかし...
戦略実行力 働き方改革法案成立、社員たちの不安に向き合う信頼コミュニケーション 2018年6月29日、働き方改革関連法が成立した。 法案の内容は、大きく3つにわけられている。 ・残業時間の上限規制 ・同一労働同一賃金 ・脱時間給制度の導入 この法案は、何のためにつくられたのか。首相官邸のサイトには、下記のように記されている。 働き方改革は、一億総活躍社会実現に向けた最大のチャレンジ。多様な働き方を...
リーダー育成 リーダーが身につけるべきスキルはマネジメント力か、リーダーシップか？ 初めて部下ができたとき、あるいは、チームを任されたとき、自分のリーダーシップやマネジメント力に自信のある人ばかりではないだろう。 自分がリーダーやマネージャーの役割をまっとうするために、本やセミナー、研修で学ぼうとする人もいるかもしれない。 世の中には、リーダー、マネージャーのために多くの本が溢れている。 たとえば、...
戦略実行力 人材マネジメントからパフォーマンスマネジメントへ。大切なのはリーダーの透明性 従業員を企業運営の経営資源とみなし、経営理念の実現や経営戦略の推進のために「MBO（目標管理制度）」や「年次評価」を用い、1年や半期に一度の面談などをとおして、従業員たちの人材マネジメントをしてきた。 しかし近年、別な人材マネジメントの手法が注目されつつある。それが「パフォーマンスマネジメント」だ。 これまでの人材マ...
戦略実行力 「どうして自分が？」人事異動のプレッシャーに打ち勝つ方法 「どうして自分が？ と思いました」 これは、ある地方銀行員が人事異動で転勤を言い渡されたときの最初の感想だ。 「どうして自分が？」というのは、なにも不満を言っているのではない。 異動先で、いったい自分は何をすればいいのだろう？ 何を期待されているのだろう？ という、期待と不安の感情だ。 勤続3年目だからそろそろ。プロ...
リーダー育成 「チームが機能している」の本当の意味とは。企業のリーダーに求められる信頼 企業において、さまざまなプロジェクトを遂行していくために、チームが適切に機能することが欠かせない。 しかし、ただそれぞれに業務を割り振ったり、ただ納期や期日を淡々と守ったりしていれば「チームが機能している」といえるだろうか。 スティーブン・M・R・コヴィーは、チームを適切に機能させて生産性を高めるために大切なことを説...
戦略実行力 企業の精神的支柱「企業理念」の必要性とは？ 浸透させる意義を知る 経営理念、企業理念は、企業の支柱ともいえる大切なものだ。 しかし、その大切な理念が「浸透」しているかどうかということを考えたとき、多くの企業で課題になっている。 INOUZTimes 社員100人アンケート「企業理念はどこまで社員に浸透している？」によると、「企業理念を、どこまで覚えていますか？」という質問に対して「...
戦略実行力 社内環境の改善にとどまらない。理念がある会社を選ぶ大きなメリットとは 企業には、社訓であったりミッションであったりと、会社の理念と呼べるものが存在する。 しかし、「顧客第一」という理念がある会社に共感して入社したものの、社内ではまったくその理念が守られていなかったり形骸化していたりして、がっかりしてしまったという新入社員もいる。 形骸化した理念など、会社に必要あるのだろうか。 いっその...
戦略実行力 就活生もリーダーも知っておきたい。ビジネスに活きる「コミュニケーション能力」の本質 大学生にコミュニケーションが上手な人とはどのような人のことですか、と問うと「誰にでも気軽に話しかけられる人」「相手の気持ちを考えて発言できる人」「話し上手な人」「きちんと聞くことができる人」「空気が読める人」など様々な答えが返ってくる。中には「頭の回転がはやい人」という答えもあり、各人が持つコミュニケーション能力のイメ...
個人の効果性を高める 信頼構築に効果的なコミュニケーションをしたいなら、まず自分を見直すこと こどもの頃、親や兄弟姉妹に対して、 「これくらいのこと、やってくれたらいいのに」 「これくらいのこと、わかってくれてもいいのに」 と不満を感じてしまったことはないだろうか。 職場や家庭などで、他者との関係が親密になればなるほど、つい相手に甘えてしまうことはよくある。 「言わなくてもわかってほしい」とか「察してほしい」と...
