難しい会話を ナビゲートする
このコースを通して習得できるマインドとスキル
- お互いの気持ちや必要としていることを⼤切にしながら、率直で協⼒的な雰囲気をつくり、難しい話し合いの⼟台をしっかりと築く。
- 感情的になるのは⾃然なことです。むしろ、それを対話を⽴て直すチャンスだと気づけるようにします。
- さまざまな⽅法を試して、その場の状況に合わせて対応することで、関係者が集中⼒を切らさずに、話を前に進めることができるようにします。
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