役割４:
コーチングにより
可能性を引き出す

効果的なリーダーは、一貫したフィードバックとコーチングによって、チームメンバーのリーダーシップや潜在能力を開発し、パフォーマンスを向上させます。リーダーは、潜在能力を活かし、自主的に仕事の進めることができるようメンバーを導くことで、何をすべきかを毎回細かく指示する必要から解放されます。それにより、他のリーダーを育成し、チーム全体の能力を高めることに時間を割くことができるようになります。

リーダーは、フィードバックを活用し、主要なコーチングスキルを実践し、コーチングフレームワークを実施することで、潜在能力が生かされるようコーチします。

• フィードバック： 頻繁にフィードバックを行うことは、優れた仕事を強化し、チーム文化を意図的に構築し、パフォーマンスの向上を支援する重要な方法です。
• 鍵となるコーチングスキル： コーチングには、「聞く」「質問する」「認める」という3つの重要なスキルがあります。この3つのスキルは、リーダーが自分の課題を脇に置き、選択肢を模索し、能力を高めるのに役立ちます。
• コーチングのフレームワーク： コーチングフレームワークを活用することで、準備することが明確になり、コーチとコーチングされる側が4つのステップ（明確化、学習、探求、コミットメント）に沿ってコーチングを効果的に継続することが可能になります。